2018年8月30日上午，濱江區(qū)政府副區(qū)長鄭迪、阿里巴巴副總裁林小海、聚光中心園區(qū)董事長陳熒平、總經(jīng)理邵水龍、食美供應(yīng)鏈CEO牛振等領(lǐng)導(dǎo)共同揭幕。
各領(lǐng)導(dǎo)親切交流
揭幕儀式
此家直營店融合了大數(shù)據(jù)、阿里生態(tài)、品牌商等資源，打造300米便利生活圈，為社區(qū)小店提供門店升級、生態(tài)互動、便利服務(wù)，讓門店有更大的營業(yè)時空、更佳的智能管理，以更低的設(shè)備投入，帶來更多的流量支持與更美好的品牌知名度； 天貓小店智慧門店打造不同的場景體驗：
店外休息區(qū)
植入游戲屏、沙膜投影等互動設(shè)備，給消費者帶來娛樂體驗，同時獲取優(yōu)惠券、提供折扣權(quán)益。另外植入品牌商廣告，為小店帶來創(chuàng)收。
收銀區(qū)
通過POS、客流統(tǒng)計、自助售貨機(jī)等智能設(shè)備收集數(shù)據(jù)，為門店提供生意參謀服務(wù)，在商品結(jié)構(gòu)、選品、定價、陳列等提供數(shù)據(jù)分析及建議支持。
同時通過人臉支付、視覺結(jié)算設(shè)備為門店分流省力，提供快捷安全支付場景。
商品區(qū)
增加電子價簽、天貓導(dǎo)購貨架、廣告屏，電子價簽可以提供96種門店類型定義。針對96種門店設(shè)置不同的營銷投放策略，同時營銷策略直接(電子價簽)促達(dá)門店和消費者。天貓導(dǎo)購貨架實現(xiàn)品效合一，更多元的營銷和消費者促達(dá)方式，提供了人品互動的新場景，同時保證了門店和消費者的數(shù)據(jù)回流和轉(zhuǎn)化率的大幅提升。
休閑區(qū)
植入咖啡機(jī)、披薩機(jī)、果汁機(jī)、冰淇淋機(jī)等自助設(shè)備，利用自動化設(shè)備提供便利性/差異化商品，滿足消費者一日三餐的需求增量增收，同時降低門店人力成本。同時增加桌面觸摸屏，讓消費者通過觸摸屏體驗線上淘貨，幫助品牌商線上引流。
24小時區(qū)
增加24小時專區(qū)，植入帶有人臉支付的自動售貨機(jī)，延長門店經(jīng)營時間，滿足消費者宵夜需求，為門店帶來增量生意。
便民服務(wù)區(qū)
整合生態(tài)資源，植入阿里影業(yè)、大麥網(wǎng)、充電等便民自助設(shè)備，為消費者提供便利的服務(wù)體驗。
1+N場景
小店周邊商圈投放自動售貨機(jī)、無人貨架，拓展服務(wù)邊界和經(jīng)營時長，拉近消費者和商品的距離，真正的24小時便利和即時。
線上引流：通過餓了么、高德、支付寶、手淘等平臺增加小店流量入口和曝光，延長小店服務(wù)半徑，滿足消費者即時的需求。
有了天貓直營店的入駐，園區(qū)的小伙伴們的幸福感指數(shù)也是直線上升。
